Términos de servicio de VW Distribución de Vehículos

“VW Distribución de Vehículos” o tambien denominada como (“nombre de la aplicación”, nosotros o nuestro/nuestra) proporciona el servicio de mensajería instantanea, llamadas via internet y otros servicios[MADC1] a los usuarios[MADC2] de las empresas del Grupo Volkswagen y terceros designados por las mismas.

Favor de leer nuestros “Términos” de servicio con la finalidad de comprender cual debe ser el uso debido de “VW Distribución de Vehículos”.

Usted acepta nuestros “Términos” de servicio (“Términos de servicio de VW Distribución de Vehículos” o “Términos”) al momento de instalar, accesar o utilizar nuestra aplicación, servicios, funciones, software o sitio web (en conjunto denominados como: “Servicios”).

RESTRICCIÓN A SERVICIOS DE EMERGENCIA: Existen importantes diferencias entre “VW Distribución de Vehículos”, su teléfono movil, su linea fija de teléfono, servicios SMS y otras aplicaciones de mensajería instantanea. Nuestros servicios no proporcionan acceso a servicios de emergencia o a proveedores de los mismos, incluyendo policia, departamento de bomberos, hospitales o a otros servicios vinculados con lineas de respuesta de seguridad pública. En este contexto deberá ponerse en contacto con los proveedores de servicios de emergencia correspondientes a través de su telefono móvil, linea fija de teléfono u otro servicio.

Sobre nuestros servicios.

Servicios y Software. Usted d[MADC3] ebe proporcionar por su cuenta ciertos dispositivos, software y conexiones a datos de internet, los cuales no se suministran. Mientras utilice nuestros servicios, usted acepta la instalación y descarga de las actualizaciones a nuestros servicios, incluidos de forma automática.

Tarifas e impuestos. Usted es responsable de pagar el plan de telefonia o de datos de navegacion en internet con el operadador de telefonía movil de su conveniencia, así como de otras tarifas y/o impuestos asociados con nuestros Servicios. En relación al uso de nuestros servicios podrémos cargarle impuestos incluidos aplicabes a nuestros servicios.

Lista de usuarios autorizados. La lista o usuarios autorizados para el uso de nuestros servicios son todos aquellos proveedores de servicios logisticos designados por las empresas del Grupo Volkswagen. Todos los usuarios deberan contar con un dominio de dirección de correo electrónico y que sean empleados o esten contratados por las empresas proveedoras de servicios logísticos. Esta información se carga en el sistema de control de acceso controlado por el Departamento de Seguridad de Planta de Volkswagen de México.

Registro[MADC4] . El proveedor de logística o empresa transportista designa a un administrador quien se encargará de gestionar el acceso de los usuarios a la aplicación.

Aviso de privacidad y datos del usuario.[MADC5]

El aviso de privacidad de VW Distribución de Vehículos describe nuestras prácticas de traramiento de información (incluido el mensaje), incluyendo los tipos de información que recibimos y recopilamos de usted y la forma en cómo usamos y compartimos esta información.

A través de los “Términos” del servicio usted acepta nuestras prácticas de tratamiento de datos, incluyendo la recolección, uso, procesamiento y la divulgación de su información como se describe en nuestro Aviso de Privacidad, así como la transferencia y el procesamiento de su información sólo para fines internos de trabajo en el Grupo Volkswagen. Tambien reconoce que conoce y acepta las leyes, regulaciones y normas del Grupo Volkswagen de acuerdo a las cuales su información es almacenada o procesada y que podría ser diferente a la forma de almacenamiento o procesamiento a la de la empresa proveedora de servicios logísticos.

Uso apropiado de nuestros servicios.

Uso y descarga de la aplicación.[MADC6]

· “La aplicación” se encontrará disponible en las tiendas digitales “Play Store” y “App Store”, y únicamente se podrá descargar mediante el código de confirmación de descarga que Volkswagen o las empresas del Grupo Volkswagen entreguen al ADMINISTRADOR designado por la empresa proveedora de servicios logísticos o transportista.

· El usuario ingresará con su contraseña a “la aplicación”.

· El sistema de distribución de vehículos Syncrotess envía a “la aplicación” la información de los viajes asignados al usuario, para que pueda transportar los vehículos correspondientes al destino especificado.

· EL usuario es el único responsable de confirmar la llegada del transporte al destino especificado en “la aplicación”.

· Una vez en el destino, comienza el proceso de entrega y recepción de unidades, el cual incluye la inspección de estas. En “la aplicación” el usuario tendrá la obligación de registrar en la “REV” digital los daños y faltantes identificados en la unidad al momento de la entrega. En caso de desacuerdo en la inspección de los daños y faltantes en los vehículos, las partes deberán tomar máximo 3 fotografías por daño o faltante, las cuales subirán a “la plataforma” como evidencia.

· El concesionario también deberá inspeccionar los daños y faltantes de los vehículos entregados, y una vez registrados por el usuario a través de aplicación, el concesionario los validará con su firma digital (código de confirmación de viaje y nombre de quién recibe los vehículos), la cual hará las veces de firma autógrafa.

· Una vez con la firma digital de ambas partes, “la aplicación” generará automáticamente el “REV” digital con la información anteriormente mencionada.

Toda la información generada a través de “la aplicación” estará disponible para los USUARIOS ADMINSITRADORES de ambas partes en la web, a la cual se podrá ingresar a través de una cuenta y una contraseña para consultarla.

Nuestros términos y políticas. Usted debe y reconoce que usara nuestra aplicación conforme de acuerdo a lo establecido en los presentes “Términos de servicio de VW Distribución de Vehículos” y demás politicas o reglamentos aplicables al Grupo Volkswagen. En caso de que tengamos conocimiento sobre alguna violacion a nuestros “Términos”, las empresas del Grupo Volkswagen se reservan el derecho de deshabilitar su cuenta así como emprender las acciones legales que consideremos pertinentes en su contra o de los usuarios responsables.

Uso legal y apropiado del los servicios. Los usuarios unicamente usarán o accesaran a los servicios de la aplicación de forma autorizada y para prestar los servicios derivados de la aplicación y los fines por los cuales la aplicación ha sido creada.

Usted reconoce que en ningun momento utilizará (o ayudará a terceros a utlizar) nuestros de forma que:

a) Viole, de un mal uso o transgreda los derechos de la aplicación o de cualquiera de las empresas pertenecientes al Grupo Volkswagen o terceros, incluyendo su privacidad, publcidad, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad;

b) de forma ilegal, obscena, difamatoria, amenazante, intimidatoria, acosadora, odiosa, racial o étnicamente ofensiva, o instiga o fomente conductas que serían ilegales, o de otra manera inapropiadas, incluyendo la promoción de crímenes violentos;

c) Involucren la publicación de falsedades, tergiversaciones o declaraciones engañosas;

d) Se haga pasar por otra persona o suplante la identidad de otra persona;

e) Impliquen el envío de comunicaciones ilegales o no permitidas, tales como mensajes masivos, auto-mensajes, auto-marcado, y similares o;

f) Involucre cualquier uso no personal de nuestros Servicios, a menos que sea autorizado por nosotros.

Daños y perjuicios causados a las empresas del Grupo Volkswagen por parte de los usuarios.

Usted no debe sin excepción alguna (o ayudar a terceros) a acceder, utilizar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados basados en, distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de alguna manera nuestros Servicios de maneras no permitidas o no autorizadas, o en formas que nos responsabilicen, perjudiquen o dañen a nosotros, nuestros Servicios, sistemas, nuestros empleados u otros, en los que se utilicen directamente o indirectamente medios automatizados. Por ejemplo:

a) Ingeniería inversa, alterar, modificar, crear, derivar trabajos, descompilar o extraer código de nuestros Servicios o la aplicación.

b) Enviar, almacenar o transmitir virus u otros códigos informáticos dañinos a través de o hacia nuestros Servicios;

c) Obtener o intentar obtener acceso de forma no autorizada a nuestros Servicios o sistemas;

d) Interferir o interrumpir la integridad o la funcionalidad de nuestros servicios;

e) Crear cuentas de acceso para nuestros servicios a través de medios autorizados o automatizados;

f) Recolectar la información de o sobre los usuarios a través de un medio no autorizado;

g) Vender, revender, rentar o cobrar por nuestros servicios o por el uso de la aplicación sin la autorización de Volkswagen de México o de alguna de las empresas del Grupo Volkswagen.

h) Distribuir o poner a disposición nuestros Servicios a través de una red donde puedan ser utilizados por varios dispositivos al mismo tiempo.

Manten tu cuenta de forma segura. Usted es el único responsable de mantener el dispositivo en donde tenga instalada la aplicación y su cuenta de VW Distribución de Vehículos de forma segura y protegida, por lo que debe informarnos de forma inmediata sobre cualquier [MADC7] uso no autorizado o violación a la seguridad de su cuenta o de nuestros servicios.

Servicios de terceros: Nuestros servicios no le permiten accesar, utilizar o interactuar con sitios web, aplicaciones, contenido u otros productos o servicios de terceros, dentro de estos conceptos se incluyen las funciones de su telefono o dispositivo en donde utilice “VW Distribución de Vehículos”. Por ejemplo, compartir ciertos documento, imagen o archivo a través de cualquier servicio de copia de seguridad, “Cloud” o “Sharepoint”. De igual forma usted en ningun momento y por ningun motivo descargará, enviará o almacenará documentos, archivos, imágenes o cualquier contenido desde la aplicación en su telefono movil o dispositivo en donde se encuentre utilizando los servicios.

Licencias:

Derechos del usuario. “VW Distribución de Vehículos” es propietario de la información que usted utilice en su cuenta de “VW Distribución de Vehículos” y a través de nuestros servicios. Usted deberá contar con la autorización necesaria para utilizar esta información para su cuenta de “VW Distribución de Vehículos” o a través de los servicios, así como los derechos para otorgar la autorización y licencias en nuestos “Terminos de servicio”. Los usuarios de “VW Distribución de Vehículos” solo tendrán derecho sobre sus datos personales utlizados para registrarse en la aplicación.

Derechos de las Empresas del Grupo Volkswagen: Volkswagen AG [MADC8] o las empresas del Grupo Volkswagen poseen todos los derechos de autor, marcas, dominios, logotipos, imagen comercial, secretos comerciales o industriales, patentes y otros derechos de propiedad intelectual asociados a nuestros Servicios. Por lo que no deberá utilizar nuestros derechos de autor, marcas, dominios, logotipos, imagen comercial, patentes y otros derechos de propiedad intelectual a menos que cuente con nuestro permiso expreso y que se exceptúe de acuerdo con nuestras Políticas o regulaciones del Grupo Volkswagen. Unicamente podrá utilizar las marcas de las empresas filiales con su debida autorización por escrito, incluyendo como autorizada en cualquier lineamiento publicado en las empresas del Grupo Volkswagen.

Respoonsabilidades del usuario.[MADC9]

El usuario o transportista autoriza que que tanto los Recibos de Entrega de Vehículo (en adelante “REV”) como su firma, se puedan realizar a través de la aplicación “VW Distribución de Vehículos” (en adelante “la aplicación”). Debido a lo anterior, comprende y consiente que la firma digital se efectuará con la cuenta del usuario y la contraseña y/o códigos correspondientes, los cuales, al ser ingresados, harán las veces de la firma autógrafa en los “REV” digitales.

Para el correcto funcionamiento y manejo de “la aplicación”, el usuario recibirá por parte de una de las empresas del Grupo Volkswagen acceso a la aplicación al correo electrónico señalado en el documento: “Carta Transportista-VWM”, el cual será utilizado como USUARIO ADMISTRADOR de la empresa proveedora de servicios logísticos o empresa transportista. El usuario será el único responsable de firmar el documento citado anteriormente y no podrá utilizar nuestra aplicación ni prestar el servicio de transporte y entrega de los vehículos correspondientes al destino especificado por la concesionaria[MADC10] .

Adicionalmente al usuario ADMINISTRADOR, la empresa transportista contará con una contraseña (Mecanismo de autenticación intangible basado en información que esta última determine, posea y conozca) ambos serán necesarios para poder tener acceso a la aplicación. Esto mismo acontecerá con cada USUARIO autorizado por el ADMINISTRADOR. Las empresas del Grupo Volkswagen no tendrán conocimiento, ni responsabilidad alguna de las contraseñas establecidas por la empresa proveedora se servicios logísticos o transportista. Pudiendo la empresa transportista solicitar a Volkswagen o a la empresas del Grupo la generación de otros Usuarios ADMINISTRADORES. Las empresas del Grupo Volkswagen se reservan el derecho de generar o no el usuario ADMINISTRADOR solicitado por la empresa transportista.

El usuario de la aplicación entiende y reconozce a través de estos “Términos” y en nombre de la empresa transportista que representa que cualquier actividad que realice con la cuenta de acceso a la aplicación y su contraseña, a través de “la aplicación”, se entenderá realizada por la empresa trasportista, y surtirá todos los efectos legales que a su efecto correspondan.

“La aplicación” se podrá descargar y usar de la siguiente forma:

· “La aplicación” se encontrará disponible en las tiendas digitales “Play Store” y “App Store”, y únicamente se podrá descargar mediante el código de confirmación de descarga que las empresas del Grupo Volkswagen entregarán al USUARIO ADMINISTRADOR designado por la empresa transportista.

· El usuario ingresará con su cuenta y contraseña a “la aplicación”.

· El sistema de distribución de vehículos Syncrotess envía a “la aplicación” la información de los viajes asignados al usuario de la compañía transportista, para que pueda transportarlos a la concesionaria.

· EL usuario desingado por la empresa transportista es el responsable de confirmar la llegada del transporte al destino especificado en “la aplicación”.

· Una vez con la firma digital de ambas partes, “la aplicación” generará automáticamente el “REV” digital con la información anteriormente mencionada.

· Toda la información generada a través de “la aplicación” estará disponible para los USUARIOS ADMINSITRADORES de ambas partes en la web, a la cual se podrá ingresar a través de un USER y una contraseña para consultarla.

El usuario desginado por la empresa transportista entiende y acepta en nombre de la empresa transportista que cualquier actividad que realice con la cuenta de acceso, su contraseña y los códigos, a través de “la aplicación”, se entenderá realizada por la empresa transportista, y surtirá todos los efectos legales que a su efecto correspondan.

El usuario tambien reconoce y acepta que:

· Los datos insertados por el personal o demás usuarios de la empresa transportista que representa, así como las instrucciones correspondientes son de su exclusiva responsabilidad.

· El acceso a “la aplicación” estará condicionado a la vigencia de las relaciones comerciales con las empresas del Grupo Volkswagen[MADC11] . No obstante lo anterior, las empresas del Grupo Volkswagen se reservan la facultad de dar de baja, bloquear, restringir, limitar, cancelar o de cualquier forma invalidar el acceso al USUARIO ADMINISTRADOR y/o a cualquier otro autorizado por éste último cuando alguna de las empresas del Grupo Volkswagen considere que se está actuando en contra de lo establecido por la regulación aplicable o si según su criterio, la misma se encuentra comprometida en su integridad o confidencialidad, por mal uso de la información o uso no autorizado de la misma y/o por cualquier otro motivo a discreción de alguna de las empresas del Grupo Volkswagen, por lo que en forma inmediata procederá a su baja en el acceso a “la aplicación”.

· El USUARIO ADMINISTRADOR deberá de dar de alta o a baja en la aplicación a los usuarios con toda cautela, toda vez que toda actividad que realicen estos últimos en “la Aplicación” será en nombre y representación de mi representada, y surtirá todos los efectos legales que a su efecto correspondan.

· El USUARIO ADMINISTRADOR, al dar de alta cualquier otro usuario, deberá de observar, cumplir y hacer cumplir las obligaciones de confidencialidad con aquellos cuyo uso autorice, esto en términos de lo establecido en el Contrato que regule la relación comercial con la empresa del Grupo Volkswagn para la cual presta el servicio de transporte, así como lo establecido en la Ley de la Propiedad Industrial.

· Desde el momento de la activación de cada usuario, la empresa transportista representada el USUARIO ADMINISTRADOR o los usuarios que esta última designe será la única responsable por su uso, guarda y custodia.

· La empresa transportista podrá a en cualquier momento cambiar su contraseña o contraseñas (inicial y subsecuentes) únicamente a través del ADMINISTRADOR, que nunca serán del conocimiento de las empresas del Grupo Volkswagen, y por lo tanto estas no asumirán responsabilidad alguna por su uso.

· Las empresas del Grupo Volkswagen podrán indicar a la(s) empresa(s) transportista(s) la necesidad de que modifique su contraseña, Firma Electrónica o alguno de sus componentes, siguiendo al efecto las especificaciones que la empresas del Grupo Volkswagen le indiquen; en éstas hipótesis la(s) empresa(s) transportista(s) se obligan a cumplir con lo anterior, en el entendido de que de no hacerlo las empresas del Grupo Volkswagen podrán dar por terminado el acceso a “la aplicación” sin responsabilidad alguna a su cargo.

· Las funciones individuales que están disponibles a través de acceso a “la aplicación”, sólo pueden ser empleadas por el USUARIO ADMINISTRADOR (y Usuarios autorizados por éste último) con el propósito específico de las tareas que forman parte su(s) funciones dentro de la empresa transportadora representada por los usuarios y su relación contractual con las empresas del Grupo Volkswagen. El uso para cualquier otro propósito no está permitido. Cada vez que se ingrese a “la aplicación” y/o se utilice, deberá de estar relacionado únicamente para el cumplimiento de la relación contractual entre las empresas del Grupo Volkswagen y la(s) empresa(s) transportadoras, debiendo el USUARIO ADMINISTRADOR llevar un control de los ingresos y de dicha vinculación. Las empresas del Grupo Volkswagen se reservan el derecho de auditar en cualquier tiempo el uso autorizado.

· La cuenta de acceso y la contraseña son de uso personal e intransferible por lo que tanto el personal por su propio derecho como la empresa transportadora serán los únicos responsables del uso y confidencialidad de la aplicación y de su información.

· Toda la información que se encuentre en el sistema y la aplicación, así como la que sea generada a consecuencia de su uso es considerada como confidencial. El uso de “la aplicación”, su contenido, la presente carta y todo aquello relacionado a la información de “la aplicación” o generada por éste, estará sometido a las obligaciones de confidencialidad establecidas en el Convenio de Confidencialidad (y/o el que lo sustituya) que la empresa transportista tenga celebrada con alguna de las empresas del Grupo Volkswagen.

· Únicamente se podrá hacer la impresión de los REV desde “la plataforma”, cualquier otra información generada en “la aplicación”, no se podrá sustraer, salvo autorización previa y por escrito de VWM.

· No se podrá sustraer información de “la aplicación”, ni se podrán realizar copias de la información de éste, salvo autorización previa y por escrito de la empresa del Grupo Volkswagen correspondiente.

· Queda prohibido el uso de cualquier usuario que no sea asignado para el mismo. Del mismo modo, la contraseña asignada para “la aplicación” no debe ser accesible a terceros (incluidos otros empleados de la empresa transportista).

· La empresa transportista será responsable del alta o baja de los usuarios y contraseñas, por lo que deberá de mantener vigentes solo aquellos usuarios que estén vinculados a empleados que aún desempeñen alguna función dentro de la empresa transportista. Asimismo, será responsabilidad de mi representada que los privilegios de acceso de cada Usuario se encuentren relacionados de conformidad con las funciones vigentes que desempeñen dentro la empresa transportadora a quien represento.

· Toda la actividad realizada en relación al USUARIO ADMINISTRADOR, así como los usuarios autorizados por éste último, podrá ser registrada.

A través de los presentes “Términos” las empresas del Grupo Volkswagen no se hacen responsables y se deslindan: (1) Por la falta de acceso a “la aplicación” si no se cumplen con las condiciones previas necesarias para su operación, si la empresa transportadora no cumple con lo establecido en este documento o con la Documentación Relacionada;(2) De los correos electrónicos que la empresa transportadora proporcione a a las empresas del Grupo Volkswagen para hacer las notificaciones relacionadas con el Servicio así como de su confidencialidad, registro (correcto o incorrecto) o uso (legal o ilegal) de “la aplicación”.

Responsabilidades de la conesionaria.[MADC12]

La consecionaria reconoce que, con la autorización de acceso o descarga [MADC13] de la “aplicación”, el usuario señalado por esta última tendrá permisos de Administrador (facultad para dar de alta o baja a nuevos usuarios -en adelante EL USUARIO ADMINISTRADOR-, y restablecimiento de contraseñas) únicamente para el personal de la concesionaria encargado de la recepción de los vehículos. Queda entendido que todos los usuarios autorizados por el ADMINISTRADOR vinculan su actividad con nuestra respectiva concesionaria.

La concesionaria podrá solicitarle a las empresas del Grupo Volkswagen la generación de otros USUARIOS ADMINISTRADORES Las empresas del Grupo Volkswagen se reservan el derecho de generar el USUARIO ADMINISTRADOR solicitado por mi representada.

Adicionalmente al USUARIO ADMINSITRADOR, la concesionaria contará con una contraseña (Mecanismo de autenticación intangible basado en información que sólo el Concesionario determine, posea y conozca) ambos que serán necesarios para poder tener acceso a la “aplicación”. Esto mismo acontecerá con cada usuario autorizado por el USUARIO ADMINISTRADOR. Las empresas del Grupo Volkswagen no tendrán conocimiento, ni responsabilidad alguna de las contraseñas establecidas por la concesionaria.

La concesionaria podrá solicitar a la empresa del Grupo Volkswagen con la que mantenga la relación comercial la generación de otros USUARIOS ADMINISTRADORES. La empresa del Grupo Volkswagen en cuestión se reserva el derecho de generar el USUARIO ADMINISTRADOR solicitado por la concesionaria.

“La aplicación” se podrá descargar y usar de la siguiente forma: [MADC14]

· “La aplicación” se encontrará disponible en tiendas digitales, y únicamente podrá ser descargada por la compañía transportista mediante el código de confirmación de descarga que VWM le entregará de forma confidencial a su ADMINISTRADOR designado.

· El USUARIO de la compañía Transportista ingresará con su contraseña a “la aplicación”.

· El sistema de distribución de vehículos Syncrotess envía a “la aplicación” la información de los viajes asignados al USUARIO de la compañía transportista, para que pueda transportarlos a la Concesionaria.

· Una vez en el destino, comienza el proceso de entrega y recepción de unidades, el cual incluye la inspección de estas. En “la aplicación” el USUARIO de la compañía transportista tendrá la obligación de registrar en la “REV” digital los daños y faltantes identificados en la unidad al momento de la entrega.

· El concesionario también deberá inspeccionar los daños y faltantes de los vehículos entregados, y una vez registrados por el USUARIO de la compañía transportista en “la aplicación”, el Concesionario los validará con su firma digital (código de confirmación de viaje – recibido a través de correo electrónico o mensaje de texto a los números telefónicos previamente indicados por el concesionario- y nombre de quién recibe los vehículos), la cual hará las veces de firma autógrafa.

· Una vez con la firma digital de ambas partes, “la aplicación” generará automáticamente el “REV” digital con la información anteriormente mencionada.

· Toda la información generada a través de “la aplicación” estará disponible para los USUARIOS ADMINSITRADORES de ambas partes en la plataforma web (en adelante la “plataforma web”), a la cual se podrá ingresar a través de un USER y una contraseña para consultarla.

· En caso de desacuerdo en la inspección de los daños y faltantes en los vehículos, las partes deberán tomar máximo 3 fotografías, las cuales subirán a “la plataforma” como evidencia.“La aplicación” se encontrará disponible en las tiendas digitales “Play Store” y “App Store”, y únicamente se podrá descargar mediante el código de confirmación de descarga que las empresas del Grupo Volkswagen entregarán al USUARIO ADMINISTRADOR VWM designado por la concesionaria.

· ~~El usuario ingresará con su cuenta y contraseña a “la aplicación”.~~

· ~~EL usuario es el responsable de confirmar la llegada del transporte al destino especificado en “la aplicación”.~~

· Una vez en el destino, comienza el proceso de entrega y recepción de unidades, el cual incluye la inspección de estas. En “la aplicación” el usuario de la compañía transportista tendrá la obligación de registrar en la “REV” digital los daños y faltantes identificados en la unidad al momento de la entrega. En caso de no hacerlo la empresa responderá y se responsabilizará en nombre del usuario desginado por esta última.

· El concesionario también deberá inspeccionar los daños y faltantes de los vehículos entregados, y una vez registrados por el usuario de la empresa transportista a través de aplicación, el concesionario los validará con su firma digital (código de confirmación de viaje y nombre de quién recibe los vehículos), la cual hará las veces de firma autógrafa. En caso de que se detecten daños y faltantes a los vehiculos una vez validado con la firma digital mencionada anteriormente, el concesionario se hará responsable de pagar daños y faltantes no detectados. ~~[MADC15]~~

· ~~Una vez con la firma digital de ambas partes, “la aplicación” generará automáticamente el “REV” digital con la información anteriormente mencionada.~~

El usuario desginado por la concesionaria entiende y acepta en nombre de la Concesionaria que cualquier actividad que realice con la cuenta de acceso, su contraseña y los códigos, a través de “la aplicación”, se entenderá realizada por la concesionaria, y surtirá todos los efectos legales que a su efecto correspondan.

El usuario tambien reconoce y acepta que:

· Los datos insertados por el personal del Concesionario, así como las instrucciones correspondientes son de su exclusiva responsabilidad.

· El acceso a “la plataforma web”, estará condicionado a la vigencia de las relaciones comerciales con VWM. No obstante lo anterior, VWM se reserva la facultad (sin estar obligado) de dar de baja, bloquear, restringir, limitar, cancelar o de cualquier forma invalidar el acceso al Usuario ADMINISTRADOR y/o a cualquier otro autorizado por éste último cuando VWM considere que se está actuando en contra de lo establecido por la regulación aplicable o si según su criterio, la misma se encuentra comprometida en su integridad o confidencialidad, por mal uso de la información o uso no autorizado de la misma y/o por cualquier otro motivo a discreción de VWM, por lo que en forma inmediata procederá a su baja en el acceso a “la plataforma”.

· El ADMINISTRADOR deberá de dar de alta o a baja en “la aplicación” y/o “la plataforma” y a los Usuarios con toda cautela, toda vez que toda actividad que realicen estos últimos en “la aplicación” y/o “la plataforma” será en nombre y representación de mi representada, y surtirá todos los efectos legales que a su efecto correspondan.

· El ADMINISTRADOR, al dar de alta cualquier otro Usuario, deberá de observar, cumplir y hacer cumplir las obligaciones de confidencialidad con aquellos cuyo uso autorice, esto en términos de lo establecido en el Contrato de Suministro y Distribución y/o Contrato de Operación, así como lo establecido en la Ley de la Propiedad Industrial.

· Desde el momento de la activación de cada usuario, el Concesionario será el único responsable por su uso, guarda y custodia.

· El Concesionario podrá en cualquier momento cambiar su contraseña (a través de la creación de una nueva contraseña) contraseñas (inicial y subsecuentes) únicamente a través del ADMINISTRADOR, que nunca serán del conocimiento de VWM y por lo tanto éste no asumirá responsabilidad alguna por su uso.

· VWM podrá indicar al Concesionario la necesidad de que modifique su contraseña, Firma Electrónica o alguno de sus componentes, siguiendo al efecto las especificaciones que VWM le indique; en éstas hipótesis el Concesionario se obliga a cumplir con lo anterior, en el entendido de que de no hacerlo VWM podrá dar por terminado el acceso a “la plataforma” sin responsabilidad alguna a su cargo.

· Las funciones individuales que están disponibles a través de acceso a “la plataforma”, sólo pueden ser empleadas por el USUARIO ADMINISTRADOR (y Usuarios autorizados por éste último) con el propósito específico de las tareas que forman parte su(s) funciones dentro de la concesionaria. El uso para cualquier otro propósito no está permitido. Cada vez que se ingrese al sistema y/o se utilice, deberá de estar relacionado con la operación de la concesionaria, debiendo el personal de la concesionaria llevar un control de los ingresos y de dicha vinculación con la operación de la Concesionaria. VWM se reserva el derecho de auditar en cualquier tiempo el uso autorizado.

· El usuario y la contraseña son de uso personal e intransferible por lo que tanto el personal por su propio derecho como la concesionaria misma serán responsables del uso y confidencialidad la aplicación y de su información.

· Toda la información que se encuentre en el Sistema, así como la que sea generada a consecuencia de su uso es considerada como confidencial. El uso de “la aplicación” y/o “la plataforma”, su contenido, la presente carta y todo aquello relacionado a la información de “la aplicación” o generada por éste, estará sometido a las obligaciones de confidencialidad establecidas en los compromisos de confidencialidad que tenga celebrados, incluyendo el Contrato de Suministro y Distribución y/o Contrato de Operación (y/o el que lo sustituya) que la Concesionaria tenga celebrado con VWM.

· Únicamente se podrá hacer la impresión de los REV desde “la plataforma”, cualquier otra información generada en “la aplicación, no se podrá sustraer, salvo autorización previa y por escrito de VWM.

· Queda prohibido el uso de cualquier usuario que no sea asignado para el mismo. Del mismo modo, la contraseña asignada para “la plataforma” no debe ser accesible a terceros (incluidos otros empleados de la concesionaria).

· El Concesionario será responsable del alta o baja de los usuarios y contraseñas, por lo que deberá de mantener vigentes solo aquellos usuarios que estén vinculados a empleados que aún desempeñen alguna función dentro de la Concesionaria. Asimismo, será responsabilidad del Concesionario que los privilegios de acceso de cada Usuario se encuentren relacionados de conformidad con las funciones vigentes que desempeñen dentro de la Concesionaria.

· Toda la actividad realizada en relación al USUARIO ADMINISTRADOR, así como los usuarios autorizados por éste último, podrá ser registrada.

· Únicamente en caso de falla de “la aplicación”, el USUARIO asignado para el transporte de los vehículos deberá realizar de forma física la firma de los “REV”, una vez firmado por el Concesionario, se entregará copia a ambas partes. Será responsabilidad del ADMINISTRADOR actualizar a la mayor brevedad posible toda la información capturada físicamente en “la plataforma”.

· Con la firma del presente documento, reconozco que VWM no se hace responsable: (1) Por la falta de acceso a “la plataforma” si no se cumplen con las condiciones previas necesarias para su operación, si el Concesionario no cumple con lo establecido en este documento o con la Documentación Relacionada;(2) De los correos electrónicos que el Concesionario proporcione a VWM para hacer las notificaciones relacionadas con el Servicio así como de su confidencialidad, registro (correcto o incorrecto) o uso (legal o ilegal) de “la aplicación” y/o “la plataforma”. ~~Los datos insertados por el personal del concesionario así como las instrucciones correspondientes son de su exclusiva responsabilidad.~~

· El acceso a “la aplicación” estará condicionado a la vigencia de las relaciones comerciales con las empresas del Grupo Volkswagen. No obstante lo anterior, las empresas del Grupo Volkswagen se reservan la facultad de dar de baja, bloquear, restringir, limitar, cancelar o de cualquier forma invalidar el acceso al USUARIO ADMINISTRADOR y/o a cualquier otro autorizado por éste último cuando alguna de las empresas del Grupo Volkswagen considere considere que se está actuando en contra de lo establecido por la regulación aplicable o si según su criterio, la misma se encuentra comprometida en su integridad o confidencialidad, por mal uso de la información o uso no autorizado de la misma y/o por cualquier otro motivo a discreción de alguna de las empresas del Grupo Volkswagen, por lo que en forma inmediata procederá a su baja en el acceso a “la aplicación”

· El USUARIO ADMINISTRADOR deberá de dar de alta o a baja en la aplicación a los usuarios con toda cautela, toda vez que toda actividad que realicen estos últimos en “la Aplicación” será en nombre y representación de la concesionaria, y surtirá todos los efectos legales que a su efecto correspondan.

· El USUARIO ADMINISTRADOR, al dar de alta cualquier otro usuario, deberá de observar, cumplir y hacer cumplir las obligaciones de confidencialidad con aquellos cuyo uso autorice, esto en términos de lo establecido en el Contrato de Suministro y Distribución y/o Contrato de Operación, así como lo establecido en la Ley de la Propiedad Industrial.

· ~~Desde el momento de la activación de cada usuario, el concesionario será el único responsable por su uso, guarda y custodia.~~

· El concesionario podrá en cualquier momento cambiar su contraseña a “la aplicación” (a través de la creación de una nueva contraseña) contraseñas (inicial y subsecuentes) únicamente a través del USUARIO ADMINISTRADOR, que nunca serán del conocimiento de las empresas del Grupo Volkswagen y por lo tanto éste no asumirá responsabilidad alguna por su uso.

· Las empresas del Grupo Volkswagen podrán indicar al concesionario la necesidad de que modifique su contraseña, Firma Electrónica o alguno de sus componentes, siguiendo al efecto las especificaciones que las empresas del Grupo Volkswagen le indiquen; en éstas hipótesis el concesionario se obliga a cumplir con lo anterior, en el entendido de que de no hacerlo las empresas del Grupo Volkswagen podrán dar por terminado el acceso a la “aplicación” sin responsabilidad alguna a su cargo.

· Las funciones individuales que están disponibles a través de acceso a “la aplicación”, sólo pueden ser empleadas por el USUARIO ADMINISTRADOR (y Usuarios autorizados por éste último) con el propósito específico de las tareas que forman parte su(s) funciones dentro de la concesionaria. El uso para cualquier otro propósito no está permitido. Cada vez que se ingrese al sistema y/o se utilice, deberá de estar relacionado con la operación de la concesionaria, debiendo el personal de la concesionaria llevar un control de los ingresos y de dicha vinculación con la operación de la Concesionaria. VWM se reserva el derecho de auditar en cualquier tiempo el uso autorizado.

· La cuenta de acceso y la contraseña son de uso personal e intransferible por lo que tanto el personal por su propio derecho como la concesionaria misma serán responsables del uso y confidencialidad la aplicación y de su información.

· Toda la información que se encuentre en el sistema y la aplicación, así como la que sea generada a consecuencia de su uso es considerada como confidencial. El uso de “la aplicación”, su contenido, la presente carta y todo aquello relacionado a la información de “la aplicación” o generada por éste, estará sometido a las obligaciones de confidencialidad establecidas en el Contrato de Suministro y Distribución y/o Contrato de Operación (y/o el que lo sustituya) que la Concesionaria tenga celebrado con la empresa respectiva de el Grupo Volkswagen.

· No se podrá sustraer información de “la aplicación”, ni se podrán realizar copias de la información de éste, salvo autorización previa y por escrito de de la empresa del Grupo Volkswagen correspondiente.

· El Concesionario será responsable del alta o baja de los usuarios y contraseñas, por lo que deberá de mantener vigentes solo aquellos usuarios que estén vinculados a empleados que aún desempeñen alguna función dentro de la Concesionaria. Asimismo será responsabilidad del Concesionario que los privilegios de acceso de cada Usuario se encuentren relacionados de conformidad con las funciones vigentes que desempeñen dentro de la Concesionaria.

· ~~Toda la actividad realizada en relación al USUARIO ADMINISTRADOR así como los usuarios autorizados por éste último, podrá ser registrada.~~

A través de los presentes “Términos” las empresas del Grupo Volkswagen no se hacen responsables y se deslindan: (1) Por la falta de acceso a “la aplicación” si no se cumplen con las condiciones previas necesarias para su operación, si el Concesionario no cumple con lo establecido en este documento o con la Documentación Relacionada;(2) De los correos electrónicos que el Concesionario proporcione a las empresas del Grupo Volkswagen para hacer las notificaciones relacionadas con el Servicio así como de su confidencialidad, registro (correcto o incorrecto) o uso (legal o ilegal) de “la aplicación”.

Su licencia hacia “VW Distribución de Vehículos”: Con la finalidad de operar y proporcionar nuestro servicio, usted otorga a través de “VW Distribución de Vehículos” una licencia no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, mostrar y ejecutar la información (incluyendo el contenido) que usted suba, envíe, almacene, envíe o reciba en o a través de nuestros Servicios o nuestra aplicación. Los derechos que usted otorga en esta licencia son con el propósito limitado de operar y proporcionar nuestros Servicios como se describe en nuestro Aviso de Privacidad.

La licencia de “VW Distribución de Vehículos” hacia usted. A través de los presentes “términos de servicio” nosotros le otrogamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para utilizar nuestros Servicios, sujeta a y de acuerdo con nuestros “Términos”. Esta licencia tiene el único propósito de permitirle usar nuestros Servicios, de la manera permitida por nuestros “Términos” y sólo para propósitos de para prestar los servicios para los cuales el proveedor de servicios logísticos fue contratado. A través de los presentes “Términos” No se le otorga ninguna licencia o derecho por implicación o de otro modo, excepto las licencias y derechos expresamente otorgados por escrito a los proveedores de servicios logísticos.

Excluyente de responsabilidad.

USTED UTILIZA NUESTROS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO Y SUJETO A LAS SIGUIENTES LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. ESTAMOS PROPORCIONANDO NUESTROS SERVICIOS "TAL CUAL" SIN NINGÚN TIPO DE EXPRESA O IMPLÍCITA

GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS PARA UN FIN DETERMINADO, EL TÍTULO, LA NO INFRACCIÓN Y LA AUSENCIA DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS CÓDIGOS NOCIVOS. NO GARANTIZAMOS QUE NINGUNA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR NOSOTROS SEA PRECISA, COMPLETA O ÚTIL, QUE NUESTROS SERVICIOS FUNCIONEN, ESTÉN LIBRES DE ERRORES, SEAN COMPLETAMENTE SEGUROS O ESTÉN TOTALMENTE PROTEGIDOS, O QUE NUESTROS SERVICIOS FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES, NO CONTROLAMOS Y NO SOMOS RESPONSABLES DE CONTROLAR CÓMO O CUÁNDO NUESTROS USUARIOS UTILIZAN NUESTROS SERVICIOS O LAS CARACTERÍSTICAS, SERVICIOS E INTEERFACES QUE NUESTROS SERVICIOS PROPORCIONAN. NO SOMOS RESPONSABLES NI ESTAMOS OBLIGADOS A CONTROLAR LAS ACCIONES O LA INFORMACIÓN (INCLUIDO EL CONTENIDO) DE NUESTROS USUARIOS, LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS LOGÍSTICOS O DE OTROS TERCEROS, EL USUARIO NOS LIBERA, O A LAS FILIALES, AFILIADOS Y A NUESTROS Y SUS DIRECCIONES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES (EN CONJUNTO, LAS "PARTES DE “VW DISTRIBUCIÓN DE VEHÍCULOS") DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, QUEJA, CAUSA DE ACCIÓN, CONTROVERSIA O DISPUTA (EN CONJUNTO, "RECLAMACIÓN") Y DAÑOS, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, RELACIONADOS CON, DERIVADOS DE O CONECTADOS DE ALGUNA MANERA CON CUALQUIER RECLAMACIÓN DE ESTE TIPO QUE TENGA CONTRA TERCEROS.

LAS EMPRESAS DEL GRUPO VOLKSWAGEN NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS CONSECUENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O INCIDENTALES RELACIONADOS CON, QUE SURJAN DE, O EN CUALQUIER FORMA EN RELACIÓN CON NUESTROS “TÉRMINOS”, NOSOTROS O NUESTROS SERVICIOS, INCLUSO SI ALGUNA DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO VOLKSWAGEN LE HAYA ADVERTIDO DE LAS POSIBLILIDADES DE DICHOS DAÑOS.

Indemnización.

Usted acepta defender, indemnizar y sacar en paz y salvo a las empresas del Grupo Volkswagen o a las partes de “VW Distribución de Vehículos” de y contra cualquier responsabilidad, daños y perjuicios, gasots de cualquier tipo (incluyendo costos y tarifas de asesoría o defensa legal) relacionadas relacionadas con, derivadas de, o de alguna manera en conexión con cualquiera de las siguientes:

a) Su acceso o uso de nuestros Servicios, incluyendo la información proporcionada en relación con los mismos;

b) Su incumplimiento o supuesto incumplimiento de nuestros “Términos”;

c) Cualquier declaración falsa hecha por usted.

Usted debe cooperar tanto como lo requieramos en la defensa o en la resolución de cualquier reclamación o demanda en nuestra contra.

Resolución de controversias.

Jurisdicción y Ley Aplicable.

Estos “Términos” y condiciones se somenterán e interpretarán de acuerdo a la legislación mexicana, sujetandose las partes a la jurisidicción de los tribunales competentes de Puebla, México, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera correspondeles como resultado de sus presentes o futuros domicilios.

Disponibilidad y terminación de nuestros servicios.

Disponibilidad de nuestros servicios.

Nuestros servicios pueden verse interrumpidos, incluso por mantenimiento, reparaciones, actualizaciones o fallos de la red o del equipo. Podemos interrumpir algunos o todos nuestros Servicios, incluyendo ciertas características y el soporte de ciertos dispositivos y plataformas, en cualquier momento. Los eventos fuera de nuestro control pueden afectar nuestros Servicios, tales como eventos de la naturaleza u otros eventos de fuerza mayor.

Terminación. Podemos modificar, suspender o terminar su cuenta de acceso para el uso de nuestros servicios en cualquier momento como por ejemplo, si usted viola estos “Términos” o crea un daño, riesgo o posible exposición legal para nosotros, o los usuarios, u otros. Las siguientes cláusulas permanecerán vigentes a pesar de la terminación de uso de la aplicación:

“Licencias", "Excluyente de responsablidad", "Indemnización", "Resolución de controversias", "Disponibilidad y terminación de nuestros servicios" y "Otros".

Otros.

A menos que un contrato mutuamente ejecutado entre usted y nosotros establezca lo contrario, nuestros “Términos” constituyen el único acuerdo existente entre usted y nosotros con respecto a “VW Distribución de Vehículos” y nuestros servicios, por lo que reemplaza a cualquier otro contrato previo existente.

Es posible que le solicitemos aceptar condiciones adicionales de nuestros servicios en el futuro, las cuales regirán en caso de que exista alguna discrepancia entre nuestros “Términos de servicio” y dichas Condiciones adicionales.

Nuestros servicios no estarán disponibles en ningún país en el que dicha distribución o uso infrinja alguna ley local o nos someta a alguna normativa de otro país. Nos reservamos el derecho de limitar nuestros servicios en cualquier país.

Control de Exportaciones (Export control).

Usted cumplirá con todas las leyes de control de las exportaciones y sanciones comerciales aplicables de los Estados Unidos y de otros países ("Leyes de exportación").

Usted no exportará, reexportará, proveerá o transferirá, directa o indirectamente de alguna manera nuestros Servicios:

a) A cualquier individuo, entidad o país con sanciones por las leyes de exportación;

b) A cualquier persona que figure en las listas de partes restringidas del gobierno de EE.UU. o de otros países; o

c) Para cualquier propósito prohibido por las leyes de exportación, incluyendo armas nucleares, químicas o biológicas, o aplicaciones de tecnología de misiles sin las autorizaciones gubernamentales requeridas.

No utilizará ni descargará nuestra aplicación, productos o servicios si se encuentra en un país con sanciones comerciales, si está actualmente incluido en alguna lista de paises bloqueados comercialmente de EE.UU. o de otros países, o para cualquier propósito prohibido por las Leyes de Exportación, y no ocultará su ubicación mediante proxy de IP u otros métodos.

Idioma.

Nuestros “Términos” están redactados en idioma español. Cualquier versión traducida será proporciona únicamente para un mejor entendimiento de los “Términos”. En la medida en que cualquier versión traducida de nuestros “Términos” entre en conflicto con la versión en español, esta última versión prevalecerá.

Cualquier modificación o renuncia a nuestros “Términos” requiere nuestro consentimiento por escrito.

Modificación o actualización de estos “Términos”.

Le notificaremos las modificaciones a nuestros “Términos”, según corresponda, y actualizaremos la fecha de "Última modificación" que aparece en la parte superior [MADC16] de nuestros “Términos”. El uso continuo de nuestros servicios confirma su aceptación de nuestros “Términos”, según hayan sido modificadas. Revise nuestros “Términos” de tiempo en tiempo.

Usted no transferirá ninguno de sus derechos u obligaciones bajo nuestros “Términos” a nadie más sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo lo contemplado en el presente documento, nuestros “Términos” no otorgan a ningún tercero derechos de beneficiario.

En caso de que no solicitemos el cumplimiento de algún derecho otorgado en los presentes “Términos”, no se entenderá bajo ningún motivo como una renuncia.

Si alguna cláusula de estos “Términos” es considerada ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces dicha cláusula se considerará inválida pero en ningún momento afectará la validez y aplicabilidad de las cláusulas restantes.